Bijna elke ondernemer weet dat hij een website nodig heeft, maar wat goed webdesign nu eigenlijk inhoudt blijft vaak vaag. Gaat het om een mooi plaatje, om de juiste kleuren, of om iets daaronder? In deze gids loop ik rustig langs alles wat webdesign de moeite waard maakt: van de eerste vraag waarom je site er staat tot de keuzes die bepalen of een bezoeker klant wordt. Geen jargon, wel de praktijk zoals ik die elke dag tegenkom bij ondernemers in Almelo en de rest van Twente.

Wat is webdesign eigenlijk?

Webdesign is het bedenken en vormgeven van hoe een website eruitziet en hoe hij werkt. Dat is breder dan alleen het uiterlijk. Het gaat net zo goed over de volgorde waarin informatie verschijnt, over de route die een bezoeker aflegt en over de momenten waarop je hem vraagt iets te doen. Een ontwerp dat alleen mooi is, maar mensen niet helpt, doet zijn werk niet.

Het helpt om webdesign te zien als de inrichting van een winkel. De etalage trekt mensen naar binnen, de looproute leidt ze langs het juiste schap en bij de kassa maak je het ze makkelijk om af te rekenen. Een website werkt precies zo, alleen gebeurt alles op een scherm en heb je seconden om iemand vast te houden. Goed webdesign zorgt dat die seconden in jouw voordeel werken.

Waarom goed webdesign loont

Je website is meestal het eerste wat een mogelijke klant van je ziet. Nog voordat iemand met je praat of langskomt, heeft hij online al een indruk gevormd. Een verzorgde, heldere site wekt vertrouwen, terwijl een rommelige of verouderde site twijfel zaait. Die eerste indruk is moeilijk terug te draaien.

Daarnaast bepaalt het ontwerp hoeveel van je bezoekers ook echt iets doen. Twee sites kunnen evenveel bezoek krijgen, maar als de een mensen moeiteloos naar een aanvraag leidt en de ander ze laat verdwalen, scheelt dat enorm in resultaat. Webdesign is dus geen kostenpost maar een investering die zich terugverdient in aanvragen en klanten. Meer hierover lees je in de blog over een website die echt klanten oplevert.

De bouwstenen van een sterk ontwerp

Een goed webdesign rust op een aantal onderdelen die samen het verschil maken. Apart lijken ze klein, maar bij elkaar bepalen ze hoe je site voelt en presteert.

Indeling en hierarchie

Het belangrijkste hoort het meest op te vallen. Een bezoeker moet in een oogopslag zien wat je doet en wat de volgende stap is. Door grootte, ruimte en plaatsing slim te gebruiken stuur je het oog precies naar waar het naartoe moet.

Typografie en leesbaarheid

Tekst is op de meeste sites de hoofdmoot. Rustige lettertypes, voldoende regelafstand en genoeg contrast maken dat mensen blijven lezen in plaats van afhaken. Onderschat dit niet: leesbaarheid is een ontwerpkeuze, geen detail.

Kleur en uitstraling

Kleur bepaalt de sfeer en helpt om belangrijke elementen eruit te laten springen. Een doordacht palet voelt vertrouwd en past bij je merk. Meer over hoe kleur en merk samenwerken vind je in de blog over kleur en merk online.

Beeld en ruimte

Goede foto's en voldoende witruimte geven een site lucht en kwaliteit. Een scherm dat te vol staat, vermoeit; ruimte rond de inhoud laat het belangrijke ademen.

Een sterk ontwerp valt niet op door wat het toevoegt, maar door wat het weglaat. Alles wat overblijft, heeft een reden om er te zijn.

Het ontwerpproces stap voor stap

Een website ontstaat niet in één keer. Bij mij verloopt het in een paar overzichtelijke stappen, zodat je steeds weet waar we staan en niets je verrast.

De volledige aanpak per dienst staat beschreven op de pagina over webdesign op maat.

Veelgemaakte fouten en hoe je ze voorkomt

In de loop der jaren zie ik dezelfde misstappen steeds terugkomen. De goede nieuws: ze zijn allemaal te voorkomen.

Te veel willen zeggen

Een site die alles tegelijk roept, zegt uiteindelijk niets. Kies per pagina één hoofdboodschap en één duidelijke vervolgstap. De rest is bijzaak.

De bezoeker vergeten

Veel sites praten over het bedrijf in plaats van over de klant. Draai het om: begin bij het probleem van je bezoeker en laat zien hoe jij dat oplost.

Snelheid en mobiel negeren

Een trage site of een ontwerp dat op de telefoon niet klopt, kost je juist de mensen die het dichtst bij een aanvraag staan. Meer hierover lees je in de blog over je website sneller maken en in de gids over responsive design.

Zelf doen of uitbesteden?

Met een websitebouwer kun je tegenwoordig zelf iets in elkaar zetten, en voor een hobby of een tijdelijke pagina kan dat prima volstaan. Wordt je site een serieus onderdeel van je bedrijf, dan loont het meestal om het uit handen te geven. Niet omdat je het niet kunt, maar omdat de tijd die je erin steekt vaak meer waard is dan wat je bespaart, en omdat de keuzes die het verschil maken juist de keuzes zijn die je makkelijk over het hoofd ziet.

Het mooie van werken met een vaste, lokale designer is dat je een aanspreekpunt hebt dat meedenkt en je site na de oplevering kan blijven verzorgen. Wil je weten of dat bij jouw situatie past? Bekijk dan de diensten of leg me je vraag voor. Twijfel je tussen vernieuwen en opnieuw beginnen, lees dan ook de gids over je website laten herontwerpen.

Veelgestelde vragen

Webdesign is het bedenken en vormgeven van hoe een site eruitziet en werkt: indeling, kleur, typografie en de route die een bezoeker aflegt. Bouwen is dat ontwerp omzetten in werkende code. Bij mij zitten beide in één hand, zodat het eindresultaat klopt met wat je hebt goedgekeurd.

Dat hangt af van de omvang. Een one-pager kan binnen een week rond zijn, een site met een handvol pagina's vraagt vaak enkele weken. Het grootste deel van de tijd gaat naar nadenken en bijschaven, niet naar het bouwen zelf. De planning bespreek ik vooraf.

Minder dan je denkt, maar het moet wel raak zijn. Een paar sterke teksten en een handvol goede beelden doen meer dan een berg materiaal dat de aandacht verdeelt. Heb je nog niets klaar, dan help ik je op weg met de opzet.

De prijs hangt af van de omvang en wat je site moet doen. Ik werk met een projectprijs op maat die je vooraf kent, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Een uitbreiding of advies achteraf gaat altijd op offerte.


Verder in de kennisbank: Responsive design: de complete gids · Je website laten herontwerpen