Op het internet leest bijna niemand een tekst woord voor woord. Mensen scannen: ze springen van kop naar kop, pikken er losse woorden uit en beslissen in seconden of het de moeite waard is. Schrijf je een lange lap tekst zonder houvast, dan haakt de scanner af. Door je tekst scanbaar te maken, bereik je juist die ongeduldige lezer. In dit artikel laat ik zien hoe.

Hoe mensen online lezen

Op een scherm hebben mensen haast en weinig geduld. Ze lezen niet rustig van boven naar beneden, maar laten hun blik over de pagina glijden op zoek naar wat relevant is. Pas als ze iets vinden dat hun aandacht trekt, gaan ze echt lezen. Dat betekent dat je tekst houvast moet bieden voor die snelle blik, anders mist de bezoeker je boodschap volledig.

Wat een tekst scanbaar maakt

Duidelijke koppen

Koppen die vertellen waar een stuk over gaat, leiden de scanner door je tekst. Vage koppen helpen niet.

Korte alinea's

Een blok van tien regels schrikt af. Korte alinea's met witruimte ertussen nodigen uit om te beginnen.

Het belangrijkste eerst

Zet de kern bovenaan, niet als verrassing onderaan. Wie afhaakt, heeft dan toch het belangrijkste meegekregen.

Schrijf voor de bezoeker die niet leest maar scant. Krijg je hem te pakken, dan gaat hij vanzelf echt lezen.

Gebruik opsommingen waar het kan

Wanneer je meerdere punten op een rij hebt, werkt een opsomming vaak beter dan een doorlopende zin. Het oog pakt losse punten sneller op dan een lange zin vol komma's. Het maakt je tekst overzichtelijker en makkelijker te scannen. Overdrijf het niet, want een pagina vol opsommingen wordt ook onrustig, maar op de juiste plek helpen ze enorm.

Maak het belangrijke vindbaar

Een enkel sleutelwoord dik gedrukt of een kernzin die eruit springt, helpt de scanner het belangrijkste te vinden. Doe dat met mate: als alles benadrukt is, valt niets meer op. Door spaarzaam te accentueren, leid je de blik naar wat echt telt. Zo krijgt zelfs wie alleen scant je belangrijkste punten mee.

Tot slot

Online lezen mensen niet, ze scannen. Maak je tekst scanbaar met duidelijke koppen, korte alinea's en het belangrijkste eerst, en accentueer met mate. Zo bereik je ook de ongeduldige lezer. Wil je weten of jouw teksten scanbaar genoeg zijn? Laat het me bekijken.

Verder lezen: Goede teksten voor je website schrijven · De eerste indruk: zo houd je bezoekers op je site