Het deel van je website dat een bezoeker ziet zonder te scrollen, noemen we boven de vouw. Het is het eerste wat iemand ziet en daarmee bepalend voor de eerste indruk. In een paar seconden besluit een bezoeker of dit de juiste plek is of dat hij wegklikt. In dit artikel laat ik zien wat er op dat eerste scherm hoort te staan om mensen te laten blijven.
Waarom dat eerste scherm zo telt
Niet iedereen scrollt. Een deel van je bezoekers oordeelt al op basis van wat ze meteen zien. Staat daar iets onduidelijks of saais, dan zijn ze weg voordat de rest van je pagina een kans krijgt. Het eerste scherm is dus geen opwarmer maar je belangrijkste etalage. Het moet in een oogopslag duidelijk maken dat ze goed zitten.
Wat erop hoort
Wat je doet
Maak in een zin duidelijk wat je aanbiedt en voor wie. Een bezoeker mag nooit hoeven raden waar je site over gaat.
Waarom jij
Een kort, concreet voordeel helpt. Niet vaag, maar iets waaraan de bezoeker zich herkent of waar hij behoefte aan heeft.
Een duidelijke vervolgstap
Een zichtbare knop die laat zien wat de logische volgende stap is. Zonder duidelijke uitnodiging gebeurt er niets.
Het eerste scherm krijgt maar een paar seconden. Gebruik ze om duidelijk te zijn, niet om indruk te maken met franje.
Duidelijk gaat voor mooi
Een grote, sfeervolle afbeelding zonder boodschap ziet er misschien fraai uit, maar laat de bezoeker met vragen achter. Liever een heldere kop die meteen vertelt wat je biedt. Sfeer mag, maar nooit ten koste van duidelijkheid. Wie binnen drie seconden snapt waar hij is, blijft veel vaker hangen dan wie eerst moet puzzelen.
Denk aan de telefoon
Op een telefoon is dat eerste scherm nog kleiner. Wat op een grote monitor ruim boven de vouw past, is op mobiel misschien net afgesneden. Controleer altijd hoe je eerste scherm op een telefoon oogt, want daar komt vaak het grootste deel van je bezoek vandaan. De belangrijkste boodschap en knop horen ook daar meteen zichtbaar te zijn.
Tot slot
Boven de vouw bepaalt of bezoekers blijven of weggaan. Maak in een oogopslag duidelijk wat je doet, waarom jij en wat de volgende stap is. Houd het helder en denk aan de telefoon. Wil je weten of jouw eerste scherm overtuigt? Laat het me bekijken.
Verder lezen: De eerste indruk: zo houd je bezoekers op je site · Een call-to-action die bezoekers in beweging zet